斗山第11次榮獲中國挖掘機品牌客戶滿意度第一名
4月25日至27日,由中國國際經濟技術合作促進會、人民日報、新商業周刊、中國聯合商業報聯合主辦的第十屆中國品牌影響年會和2015年中國企業創新與發展高峰論壇分別召開。在北京舉行。
斗山工程機械(中國)有限公司作為行業知名品牌,在品牌建設、創新發展、誠信管理、社會責任等方面取得了顯著成績,做出了突出貢獻。斗山工程機械(中國)有限公司通過企業信息評審、網絡輿論檢索與評價等過程評價,最終獲得中國挖掘機品牌客戶滿意度第一個榮譽稱號,中國產品支持副總裁鄭艷民應邀出席中國挖掘機品牌客戶滿意度峰會。代表公司接受獎勵。這是斗山第11次獲得第一次滿意的榮譽。
20多年來,斗山一直堅持以客戶為中心的服務理念,致力于從客戶的角度為客戶提供完善的售后服務方案,贏得了國內廣大客戶的認可和信任,在新的正常經濟形勢下,斗山采取了行動。參與了政府和全區的建設規劃,并與中國政府一道為建設更好的中國作出了貢獻,在售后服務方面,斗山將服務政策、服務活動和市場導向緊密結合。斗山護理(Doosan Care),多元化的服務產品和400個客戶服務中心,為客戶提供快捷、貼心的服務。
堅實完整的服務和備件供應網絡,400條服務熱線第一時間響應問題,強大智能的綜合服務測試車,豆山在硬件和軟件方面處于行業領先地位。產品支持副總裁鄭艷民表示,來自市場的壓力是我們前進的動力。我們要堅守客戶的信任,讓他們真正感受到我們服務的力量,成為他們心中的服務第一品牌。
面對新的正常經濟和新的市場形勢,斗山以客戶為中心的服務理念不會改變,對客戶的堅定承諾也不會改變。斗山是您信賴的工程機械品牌。
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